سوپرسل به مشکل رویداد Clan Rush کلش اف کلنز واکنش نشان داد!
شرکت Supercell با انتشار یک اطلاعیه رسمی، بروز مشکل در رویداد Clan Rush (مسابقه قبیله ای) بازی Clash of Clans را تایید کرد. طبق این اطلاعیه، به دلیل یک خطای فنی، ساختمان مربوط به رویداد زودتر از زمان تعیین شده از بازی حذف شده و همین موضوع باعث شده برخی بازیکنان نتوانند جوایز خود را دریافت کنند.
مشکل دقیقاً چه بوده است؟
بر اساس توضیح رسمی سوپرسل: ساختمان رویداد Clan Rush زودتر از موعد ناپدید شده است. در نتیجه، بخشی از بازیکنان امکان Claim کردن جوایز را از دست داده اند. این مشکل فقط محدود به یک منطقه یا تعداد خاصی از اکانت ها نبوده و گزارش های متعددی از آن منتشر شده است؛ این در حالی است که پیش تر اعلام شده بود جوایز یک روز پس از پایان رویداد و سرمایه گذاری جم ها در دسترس قرار می گیرد، اما در برخی اکانت ها هیچ پاداشی نمایش داده نشده است.
واکنش سوپرسل و تیم توسعه به این خطا
اکانت رسمی Clash of Clans در شبکه های اجتماعی اعلام کرده:
به دلیل یک مشکل، ساختمان رویداد Clan Rush زودتر از زمان تعیین شده حذف شده و برخی بازیکنان نتوانستند جوایز خود را دریافت کنند. تیم ما در حال کار روی راه حلی است تا جوایز دریافت نشده به تمام بازیکنان واجد شرایط ارسال شود.
همچنین توسعه دهندگان بازی در Reddit این اتفاق را یک اشتباه توصیف کرده اند و وعده داده اند که اصلاحیه ای برای جبران جوایز در حال آماده سازی است. با این حال، هنوز زمان دقیق ارسال پاداش ها اعلام نشده است.
آیا جبرانی در کار خواهد بود؟
در حال حاضر، سوپرسل فقط وعده داده که جوایز دریافت نشده به بازیکنان واجد شرایط ارسال می شود.
اطلاعات تکمیلی از طریق کانال های رسمی منتشر خواهد شد!
اما هنوز مشخص نیست که آیا این جبران شامل پاداش اضافی یا غرامت خواهد بود یا صرفاً همان جوایز از دست رفته به حساب ها اضافه می شود. بسیاری از بازیکنان منتظرند ببینند این بار سوپرسل فقط به عذرخواهی بسنده می کند یا واقعاً جبران مناسبی انجام خواهد داد.
توصیه به بازیکنان
اگر شما هم در رویداد Clan Rush شرکت کرده اید اما جایزه ای دریافت نکرده اید؛ فعلاً نیازی به ارسال تیکت نیست! منتظر اطلاعیه رسمی بعدی سوپرسل بمانید.
جوایز قرار است به صورت خودکار به اکانت های واجد شرایط اضافه شود!
جمع بندی
مشکل رویداد Clan Rush یکی دیگر از اختلال های ناگهانی در Clash of Clans است که باعث نارضایتی بخشی از جامعه بازیکنان شده. سوپرسل این خطا را پذیرفته و وعده اصلاح داده، اما هنوز باید منتظر ماند و دید این اصلاح فقط در حد حرف می ماند یا با جبران واقعی همراه خواهد بود.
