قوانین و مقررات ارزان گیم
لطفاً جهت تجربه خریدی امن و سریع، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. دقت در ورود اطلاعات
مسئولیت ورود اطلاعات صحیح (مانند UID، ایمیل و نام کاربری) بر عهده کاربر است. لطفاً هنگام ثبت سفارش دقت کافی را داشته باشید، زیرا در صورت اشتباه بودن اطلاعات و واریز شدن محصول به اکانت دیگران، ارزان گیم مسئولیتی نخواهد داشت.
۲. امنیت و احراز هویت
جهت جلوگیری از سوءاستفادههای مالی و فیشینگ، سایت حق دارد در سفارشهای مشکوک یا مبالغ بالا، درخواست احراز هویت (ارسال عکس کارت بانکی و کارت ملی) نماید. همچنین توصیه میشود پس از تکمیل سفارشهای “ورود به اکانت”، رمز عبور خود را تغییر دهید.
۳. شرایط لغو سفارش و بازگشت وجه
محصولات دیجیتال پس از تحویل (Complete) به هیچ عنوان قابل پسگیری نیستند. اما اگر سفارشی توسط سایت قابل انجام نباشد یا کاربر پیش از انجام سفارش درخواست لغو دهد، شرایط زیر اعمال میشود:
۴. ناموجود بودن یا تغییر قیمت
در صورتی که یک آفر خاص (مانند پکهای ایونت) در اکانت شما موجود نباشد یا منقضی شده باشد، سایت معادل دلاری آن محصول را (به صورت جم، سیپی یا استارتر پک مشابه) برای شما واریز خواهد کرد.
۵. مهلت گزارش مغایرت
چنانچه محصول واریزی با سفارش شما مغایرت داشت، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تکمیل سفارش به پشتیبانی اطلاع دهید. پس از گذشت این زمان، امکان پیگیری سفارشات وجود نخواهد داشت.
